FAQ

 

Was ist Sellermania?
Sellermania ist eine Onlinelösung zur Optimierung der Amazon Bestellabwicklung sowie der Amazon Lagerbestandsverwaltung. Benutzer können zudem von dem Sellermania Pricingtool profitieren, welches ermöglicht, die Amazon Verkaufspreise in Abhängigkeit der Amazon Mitbewerberpreise anzupassen und somit immer wettbewerbsfähig zu bleiben und Umsatz und Gewinn zu steigern.
Für welche Produkte kann ich Sellermania verwenden?
Für Bücher, Elektronik & Photo, Musik, DVD, Video, Software, PC & Video Games, Spielzeug, usw.. Im Grunde kann Sellermania für alle Amazon Produktkategorien verwendet werden. Einschränkungen bestehen in den Bereichen Bekleidung, Schuhe u. Ä. Zögern Sie nicht, sich bei Fragen an unseren technischen Kundendienst zu wenden.
Wer kann von Sellermania profitieren?
Jeder bei Amazon als Poweranbieter angemeldete Verkäufer kann von Sellermania profitieren. Sollten Sie bei Amazon noch kein Poweranbieter Konto haben, ist es wichtig, dass Sie ein solches eröffnen. Das Amazon Poweranbieter Konto ist optimal für Verkäufer, die mehr als 35 Bestellungen im Monat erwarten. Das Abonnement kostet EUR 44,85 monatlich (39,00 EUR zzgl. 15% USt.). Klicken Sie hier, um sich anzumelden: http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/028-2855544-2714154?ie=UTF8&nodeId=3366611
Gibt es eine Größenbegrenzung für den Upload eines Produktkatalogs?
Es gibt an sich keine Größenbegrenzung. Sellermania managt den Upload von etwa 300 Artikeln ebenso wie den Upload von etwa 80.000 Referenzen. Falls Sie mehr als 100.000 Referenzen haben, empfehlen wir Ihnen, uns für die reibungslose Integrierung Ihres Produktkatalogs im Vorfeld zu kontaktieren.
Ist es wahrscheinlich, dass ich meine Angebote teurer verkaufe, wenn ich Sellermania verwende?
Sellermania erkennt, wo Sie zu günstig verkaufen und erhöht Ihre Verkaufspreise. Diese Erhöhungen kompensieren die Bereiche, in denen Sellermania Ihnen vorschlägt, die Preise etwas zu senken.

Sie könnten eine Strategie anwenden, die nur Preissteigerungen sichert und Ihnen somit ausschließlich zu einer Gewinnsteigerung verhilft.

Alternativ dazu könnten Sie eine aggressive Preisstrategie zur Umsatzsteigerung wählen, oder auch eine Strategie, die es Ihnen ermöglicht, Ihren Umsatz zu steigern sowie auch Ihren Gewinn zu erhöhen.

Um und auf in Sellermania ist die Einstellung eines vernünftigen Mindestpreises. Bestimmte Verkäufer wählen einen hohen Mindestpreis, wodurch sie v. a. von Preiserhöhungen und somit einer Gewinnerhöhung profitieren. Bestimmte Verkäufer entscheiden sich, Ihre Preise um ein paar Cents oder Euro zu senken, jedoch immer unter Berücksichtigung der gewünschten Gewinnspanne. Sie können somit deutlich ihren Umsatz zu erhöhen, ohne deswegen ihren Gewinn zu verringern.

Wenn jeder Sellermania verwendet, werden dann nicht die Marktpreise zerstört?
Die Erfahrung zeigt, dass Produkte mit großer Nachfrage gewinnbringende Marktpreise erzielen, jedoch natürlich auch einen Wettbewerbsstreit auslösen. Trotz allem bewegen sich die Preisunterschiede der verschiedenen Anbieter oftmals nur im Centbereich. Der Verkaufspreis zeichnet sich also durch eine gewisse Stabilität aus. Mit oder ohne Preistool wird dieser Preis erreicht werden – aber generell holen v. a. Verkäufer mit effizienten Werkzeug das Beste aus Ihren Angeboten heraus.
Ich verkaufe nur neue Produkte. Riskiere ich da nicht, meine Produkte zu billig zu verkaufen, wenn diese an die Preise von gebrauchten Angeboten angepasst werden?
Sellermania ermöglicht Ihnen, den Zustand Ihres Produktes (neu, wie neu, sehr gut, usw.) bei der Preisanpassung zu berücksichtigen. So können Sie z. B. in Ihrer persönlichen Preisstrategie festgelegen, dass Sie Ihre Preise zuerst an jene der Mitbewerber, die das Produkt im gleichen Zustand anbieten, anzupassen. Sie können auch Produkte im schlechteren Zustand ausschließen und sich somit nur an die Preise der Angebote im neuen Zustand anpassen.
Muss ich irgendeine Software auf meinem Computer installieren?
Sellermania ist eine reine Onlinelösung und benötigt keine Softwareinstallation. Sellermania ist von jedem Computer mit Internetverbindung erreichbar. Sie brauchen hierzu nur einen Browser wie etwa Internet Explorer oder Mozilla Firefox.
Wie viele Personen können zur gleichen Zeit mit meinem Sellermania Konto arbeiten?
Ihr Sellermania Konto kann von einer unbegrenzten Anzahl von Personen gleichzeitig benutzt werden.
Stellen Sie Benutzern Online-Schulungen o. Ä. zur Verfügung?
Sellermania ist sehr einfach zu verwenden und erfordert keinerlei besonderen Computerkenntnisse. Sie können innerhalb weniger Minuten mit der Benutzung von Sellermania starten.

Kundenservice ist für Sellermania oberste Priorität. Gerne hilft Ihnen der Sellermania Kundendienst bei Fragen zur Nutzung von Sellermania, zur Formatierung Ihrer Dateien, und bei eventuell auftretenden Problemen weiter.

Unser Kundenservice ist telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 9.00 und 17.00 für Sie erreichbar. Sie können Ihre Anfrage auch per E-Mail an support-de@sellermania.com formulieren. Unser technischer SOS-Kundendienst ist rund um die Uhr per e-Mail an support-de@sellermania.com erreichbar.

Wie viel kostet Sellermania?
Sie haben die Möglichkeit, Sellermania 15 Tage lang kostenlos und unverbindlich zu testen. Nach dieser Testphase können Sie sich abonnieren, wobei eine einmalige Einschreibgebühr in Höhe von EUR 49.- exkl. Steuern anfällt. Die monatlichen Kosten sind von der Dauer des ausgewählten Abonnements (3 oder 12 Monate) sowie der Anzahl der pro Monat verkauften Artikeln abhängig. Sie finden unsere Gebühren hier.
Bieten Sie auch noch andere Produkte für Online Verkäufer an?
Sellermania ist im deutschen, englischen und französischen Sprachbereich tätig. Neue Partnerschaften werden regelmäßig geschaffen und die Produktpalette ständig erweitert. Zögern Sie nicht, unsere Webeite zu konsultieren oder sich für unseren Newsletter zu abonnieren, um sich über neue Entwicklungen zu informieren. Fühlen Sie sich frei, uns Ihr Feedback und Ihre Verbesserungsvorschläge zukommen zu lassen. Dies ermöglicht uns, unseren Service ganz in Ihrem Sinne weiterzuentwickeln und um neue Funktionen zu bereichern.
Ich bin kein Amazon Verkäufer, können Sie mir helfen?
Die von uns entwickelten Lösungen im Bereich des Onlineverkaufs sind breit gefächert und es würde uns freuen, Ihre speziellen Bedürfnisse kennen zu lernen. Zögern Sie deshalb nicht uns zu kontaktieren.