Erfahrungsberichte

Zur Website: Nach meinem ersten Eindruck auf der Website von Sellermania muss ich Ihnen sagen, dass ich diese Seite für Kunden sehr übersichtlich gestaltet finde und somit für neue Kunden einfach zu bedienen ist. Berechnung der Preise: Diese Funktion finde ich sehr gut. Da ich einen großen Lagerbestand habe, bin ich wirklich sehr zufrieden, dass Sie diese Leistung anbieten. Zu den Einstellungen: Die E-Mail-Vorlagen und die Bearbeitungszustände der einzelnen Artikel/Bestellungen erleichtern erheblich die Übersicht bzw. die Arbeit. Dadurch ist es möglich, dass mehrere Mitarbeiter das System nutzen und genau verfolgt werden kann, in welchem Bearbeitungszustand die Bestellung ist, ohne dass Waren aus Versehen mehrfach geschickt werden oder ähnliches.
Zum Kundenservice: Sellermania ist mir persönlich mit dem Kundenservice sehr gut aufgefallen. Wenn man Fragen hat, wurde man zurückgerufen. Schwierige Probleme wurden versucht, gemeinsam zu lösen. Ich wurde sehr gut betreut, besonders von Herrn Paisant (vielen Dank) und freue mich, dass es Sellermania gibt.
Ich habe schon mehrere Internetseiten ausprobiert und bin aufgrund der obigen Zufriedenheit bei Sellermania geblieben - da es das einzig wahre im Moment auf dem Markt ist - alle anderen versprechen nur.

HOBLANK GmbH

Seit einigen Monaten bin ich nun bei Sellermania und ich kann allen Buchhändlerkollegen nur dazu raten. Freundliches, professionelles Team, praktische Übersicht, einfache Handhabung. Hätte es schon viel früher machen sollen. Hatte keine Ahnung, wie easy das ist. Man verkauft selbst Uraltbestände, die bereits seit Jahren im Regal festkleben. Das stundenlange lästige Preise-verändern hat endlich ein Ende gefunden!
Liebe Grüsse aus Berlin!
NvB

Ich nutze Sellermania seit ein paar Monaten und bin sehr zufrieden. Sellermania ist eine große Arbeitserleichterung beim Packzettel und Rechnungen drucken. Das Bestätigen von Bestellungen geht sehr schnell, da ich alle Bestellungen auf einmal bestätigen kann. Die Kommunikation zum Kunden geht sehr einfach und Stornierungen gehen unkomplizierter als wenn ich es direkt über Amazon machen würde.
Die Preise lasse ich täglich neu berechnen, so dass ich immer bei allen Artikeln den optimalen Preis online habe.
Der Support von Sellermania ist sehr gut.
Meistens bekomme ich nach kürzester Zeit eine Antwort und meine Anfragen werden immer zu meiner Zufriedenheit beantwortet oder gelöst.
Sellermania ist teurer als andere Mitbewerber, aber ich habe den Schritt, zu Sellermania zu wechseln, noch nie bereut. Ich freue mich täglich über diesen sehr guten Service.
Marlies Pante